Pravila NINE Club programa
NINE Club je besplatan program lojalnosti. Kupovinom skupljate bodove, napredujete kroz četiri nivoa i dobijate popuste za članove, besplatnu dostavu i duže rokove za povrat.
Demo šablon. Ovo je pojednostavljen šablon za demo prodavnicu. Tekst nije pravni savet i ne predstavlja važeće uslove poslovanja.
- nivoa članstva
- 4
- popusta na punu cenu
- do 20%
- vredi 1 RSD
- 1 bod
1. Učlanjenje
- Članstvo je besplatno. Učlanjujete se u svom nalogu ili u bilo kojoj NINE prodavnici.
- Za učlanjenje dobijate 200 bodova dobrodošlice.
- Online se cene za članove primenjuju kada ste prijavljeni; u prodavnici pokažite digitalnu člansku karticu.
- Članstvo možete otkazati u bilo kom trenutku; tada se brišu i neiskorišćeni bodovi.
2. Nivoi i popusti
| Nivo | Potrošnja (12 meseci) | Popust: puna cena / sniženje | Bodovi na 100 RSD | Pogodnosti |
|---|---|---|---|---|
| Member | od 0 RSD | 5% / - | 1 | Digitalna članska kartica |
| Insider | od 40.000 RSD | 10% / 5% | 1,25 | Rani pristup sniženjima, dupli rođendanski bodovi |
| Muse | od 100.000 RSD | 15% / 5% | 1,5 | Besplatna dostava, povrat u roku od 30 dana |
| Icon | od 200.000 RSD | 20% / 10% | 2 | Lični stilista u prodavnici, besplatna ekspres dostava, povrat bez pitanja |
- Potrošnja je zbir plaćenih iznosa u poslednjih 12 meseci, umanjen za vraćenu robu.
- Na viši nivo prelazite odmah čim dostignete prag.
- Na niži nivo možete preći samo na godišnjoj proveri članstva.
3. Skupljanje bodova
Za svakih punih 100 RSD plaćenog iznosa dobijate 1 bod, pomnožen koeficijentom vašeg nivoa: 1 za Member, 1,25 za Insider, 1,5 za Muse i 2 za Icon. Primer: kupovina od 8.000 RSD donosi 80 bodova na nivou Member, a 160 bodova na nivou Icon.
- Novi bodovi su 14 dana na čekanju, dok traje rok za povrat, a zatim postaju raspoloživi.
- Ako vratite robu, oduzimamo bodove dobijene za taj iznos.
4. Dodatni bodovi
| Aktivnost | Bodovi | Koliko puta |
|---|---|---|
| Učlanjenje u NINE Club | 200 | Jednom |
| Popunjen profil | 100 | Jednom |
| Prijava na newsletter | 50 | Jednom |
| Rođendan | 300 (Insider: dupli bodovi) | Svake godine |
| Preporuka prijatelju | 250 | Kada prijatelj završi prvu porudžbinu |
5. Korišćenje bodova
- Raspoložive bodove menjate za kredit u koracima od 500, 1.000 ili 2.500 bodova.
- 1 bod vredi 1 RSD: 500 bodova je 500 RSD kredita.
- Kredit koristite pri plaćanju sledeće kupovine.
- Bodovi i kredit ne mogu se zameniti za gotovinu.
6. Istek bodova i godišnja provera
- Bodovi ističu ako 12 meseci nemate nijednu aktivnost u programu, poput kupovine ili zamene bodova.
- Jednom godišnje proveravamo potrošnju u prethodnih 12 meseci i prema njoj potvrđujemo ili menjamo vaš nivo.
7. Izmene pravila
NINE može izmeniti pravila programa. O izmenama obaveštavamo članove e-mailom najmanje 30 dana unapred, a već stečeni raspoloživi bodovi ostaju važeći.
Poslednja izmena: oktobar 2026.
Korisnička podrška
Niste pronašli odgovor?
Tu smo za vas radnim danima 9-20 h i subotom 10-16 h.